Návod 4 ze 7 · Zálohy a připojení GoPay
Zákazník zaplatí zálohu, ještě než přijede.
Kdo zaplatí, ten taky přijede. Nastavíš to jednou, peníze jdou rovnou tobě a my si z nich nebereme nic.
Objednávka
1 služba, 1 doplněk
Korekce laku, dvoukroková
10 900 KčOchrana disků
1 490 Kč
Příjezd
pondělí 5. 10.
8:00
Vyzvednutí
úterý 6. 10.
16:00
Zaplatíš ji online hned po odeslání rezervace.
Údaje použijeme jen k vyřízení rezervace. Víc v zásadách ochrany osobních údajů.
Ukázka, nic se neodešle.
Nastav částku
2 minuty · každý tarif
Kolik chceš předem
DostupnostPravidla rezervacíZálohaOtevřít v adminu
- 1Zapni Vybírat zálohu předem.
- 2Řekni si kolik. Pevně, třeba 500 Kč, nebo % z ceny, třeba 20 %, ale aspoň 200 Kč.
- 3Uložit. Víc, než stojí samotná práce, zákazník nikdy nezaplatí.
Převodem stačí číslo účtu
Moje studioPlatbyOtevřít v adminu
- Převod umí každý tarif. Vyplň v Platbách číslo účtu a víc nastavovat nemusíš.
- Zákazníkovi pošleme číslo účtu, variabilní symbol i QR kód. Ty jen odklikneš, že peníze přišly.
Připoj GoPay, ať zákazník platí kartou
volitelné · tarif PRO · pár dní na smlouvu
Založ si účet u GoPay
- Registrace je zdarma, stačí IČO.
- Počítej s pár dny: nabídka přijde e-mailem, pak smlouva a ověření identity. Mezitím bereš zálohy převodem.
Zkopíruj tři údaje z GoPay
Moje studioPlatbyOtevřít v adminu
- V GoPay je najdeš pod Nastavení → Napojení eshopu.
- 1GoID
- 2Client ID
- 3Client Secret
- 4Uložit údaje
Otestuj spojení a zapni kartu
Moje studioPlatbyOtevřít v adminu
- Klikni na Otestovat spojení.
- 1Svítí zelené Připojeno · GoPay? Jede to. Když ne, je to skoro vždycky překlep v jednom z údajů.
- Pak u Jak vybíráš zálohy přepni na Online (jen kartou), nebo Obojí (zákazník si vybere).
Pak už se to děje samo
nic neděláš
Zákazník rezervuje
Vidí zálohu v účtence a platí kartou, nebo dostane QR kód.
Termín čeká pár hodin
Zákazník vidí, do kdy musí zaplatit.
Zaplatil
Přijde mu potvrzení, tobě se záloha na zakázce označí jako zaplacená.
Nezaplatil
Rezervace propadne, termín se uvolní, zákazníkovi přijde e-mail.
Po rezervaci
- Termín zákazníkovi podržíme pár hodin. Když nezaplatí, rezervace propadne sama.
- Ty nemusíš hlídat nic.
Když se ruší
DostupnostPravidla rezervacíVrácení při zrušeníOtevřít v adminu
- 1Kartu vrací GoPay sám (poplatek asi 5 Kč jde za tebou). Převod vracíš ty, zakázka ti to připomene tlačítkem Vrátit zálohu.
- Zrušíš ty
- vrací se vždycky
- Zákazník včas (výchozí je 24 h předem)
- vrací se sama
- Zákazník později
- zůstává tobě
Časté otázky
- Nechci zálohy vůbec.
- V editoru zálohy je vypneš. Zákazník pak platí všechno na místě.
- Proč je záloha 210 Kč, a ne 204 Kč?
- Zálohu zaokrouhlujeme nahoru na desítky.
- Hlídá lhůta i rezervaci, kterou zapíšu po telefonu?
- Ne. U ní si zálohu vybereš sám, nebo ji vypneš.
- Zákazník z telefonu nemá e-mail.
- Doplníš ho na detailu zakázky tlačítkem Doplnit e-mail. Platební údaje mu ale zpětně neodejdou. Číslo účtu a variabilní symbol mu nadiktuj z detailu zakázky.