Návod 7 ze 7 · Pravidla rezervací

Zákazník ví předem, za jakých podmínek si u tebe rezervuje.

Na jedné stránce nastavíš zálohu, potvrzování, zaokrouhlení, ceny podle dne a pauzu příjmu. Vedle vidíš, jak to celé uvidí zákazník.

Spočítané z nejdražší služby tvého ceníku. Přesnou cenu spočítá až rezervace.

Nastav zálohu a potvrzování

5 minut · každý tarif

Záloha a vrácení při zrušení
DostupnostPravidla rezervacíZálohaOtevřít v adminu
- 1Tužkou u řádku Kolik otevřeš výši zálohy. Podrobně je v návodu Zálohy a připojení GoPay.
- 2Tužkou u řádku Vrácení při zrušení určíš, do kolika hodin před termínem se online záloha vrací sama.
Kdo rezervaci potvrdí
DostupnostPravidla rezervacíPotvrzeníOtevřít v adminu
- 1Upravit potvrzení přepíná mezi Já ručně a Potvrdí se sama.
- Potvrzuješ ručně do lhůty, kterou nastavíš (1 až 168 hodin). Když se rezervace potvrzuje sama, bez zálohy se potvrdí hned a se zálohou po zaplacení.

5 minut · zaokrouhlení každý tarif, ceny podle dne PRO

Zaokrouhlení cen
DostupnostPravidla rezervacíCeny a termínyOtevřít v adminu
- 1Zvol Psychologické a cena se posune na nejbližší hezkou: končí na 99, od 15 000 Kč na 999. Pod 100 Kč se nemění.
- 2V Zkus si to zadej cenu a hned vidíš, co s ní pravidlo udělá.
- 3Uložit pravidlo zapne.
Příplatky a slevy podle dne
DostupnostPravidla rezervacíCenová pravidla pro dnyOtevřít v adminu
- 1Klikni na Přidat pravidlo, vyber den a Příplatek (třeba víkend), Sleva (slabší dny) nebo Blokovaný den.
- Nech Platnost do (nepovinné) prázdné a pravidlo platí napořád.
- Cena v rezervaci i v účtence se upraví sama, zákazník ji uvidí až po publikování stránky.

pár sekund · každý tarif

Pauza příjmu rezervací
DostupnostPravidla rezervacíPříjem rezervacíOtevřít v adminu
- 1Vypni Příjem rezervací a nové rezervace se zastaví hned, bez publikování.
- 2Tužkou připíšeš vzkaz, třeba „Bereme rezervace zase od…“.
Obnov příjem rezervací
DostupnostPravidla rezervacíPříjem rezervacíOtevřít v adminu
- 1Obnovit příjem všechno vrátí a vzkaz smaže.

Plátce DPH: co zapnout?: Zapni Jsme plátci DPH a zákazník u cen uvidí „Ceny jsou včetně DPH“. Shyni DPH nepočítá ani nevystavuje doklady.
Jak nastavit úklid mezi zakázkami?: Tužkou u Prodleva mezi zakázkami zvol 0 až 8 hodin. Box se po zakázce zablokuje a termíny to zohlední.
Co je Připomínat návrat?: V PRO pošleme zákazníkovi e-mail, až uplyne interval obnovy služby. U řádku Známé auto můžeš pro takovou rezervaci zálohu vypnout.
Co se při pauze stane se zakázkami?: Existující zakázky jedou dál: potvrzování, přesuny i storna fungují. Zákazník ti může dál zavolat.